品牌名称很熟却不知道干啥的
当老杨随着策划团队走进“立健”品牌运营商办公室，一种熟悉的感觉扑面而来，——立健！
“立健”户外广告遍布广州城的大街小巷，老杨努力在记忆中搜寻，依稀记得“立健”好像是一种保健品，至于干啥的，却再也想不起，为何会出现这样情况？
“立健”三清冲剂
据“立健”品牌运营商介绍，立健三清冲剂由广药集团旗下的广州白云山汉方现代药业有限公司生产，而广药集团是广州市国资委下属企业，位列中国医药工业百强第一名。
立健三清冲剂源引日本最先进生物科技工艺和技术，从玉米中100%萃取提炼而成，不添加任何中、西药成份，天然、绿色、健康，没有副作用，各种体质的人，如孕妇、婴儿、病患者，均可放心饮用。
立健三清冲剂的主要成分是从玉米中提取的异麦芽低聚糖，异麦芽低聚糖是双歧杆菌的增殖因子，即双歧因子，又由于其能高效增殖肠道内有益菌，也被称为益生元。
何谓“三清冲剂”？
老杨当即提问运营商，何为三清冲剂？运营商瞠目结舌，憋了半天也回答不出来，只好解释说是当初申报的时候，随便想出来的一个东东。
老杨恍然大悟，连运营商都说不清楚“三清冲剂”是啥东西，难怪即使到处看见“立健”的户外广告，也不知道“立健”为何方神圣。
出现这个问题的根本原因在于品类概念不清楚，“三清冲剂”既不能说明立健有什么功效，也不能说明立健能给消费者带来什么利益。
老杨建议将“三清冲剂”改为“益肠养生冲剂”，这样既有独特卖点“益肠”，又可以概括其它“养生”功能，还便于消费者理解，显得有档次。
把产品语言转化为品牌语言
老杨同时建议，把“异麦芽低聚糖、双歧杆菌、双歧因子、益生元“等晦涩难懂的专业术语一律统称为“益肠菌”，立健的作用原理可以概括为“增殖益肠菌，恢复肠健康”，便于消费者理解和接受。
中国很多企业主甚至一些策划人存在着一个认识误区，在宣传和销售产品的时候，喜欢使用专业术语，以为这样才显得专业，殊不知消费者根本搞不懂这些专业术语，只能”云里雾里放光彩”，企业想要宣传和销售产品的目的也就落了空。
还有一些企业主、策划人代替消费者思考，认为自己对于专业术语都耳熟能详，消费者应该也能理解，孰不知“隔行如隔山”，消费者很可能听都没听说过。
所以为了达到宣传和销售产品的目的，应该把产品语言转化为品牌语言，即消费者能够听得懂的语言，才有可能打动消费者。
产品语言是物质和技术层面的语言，一般表现为专业术语，而品牌语言是消费者心智中能够理解的一种沟通语言，大多通俗易懂。