2016年12月,广州木易杨营销策划公司与上海瑞天健康管理咨询公司达成服务协议,木易杨营销策划公司为上海瑞天健康管理咨询公司提供品牌策划服务。
上海瑞天健康管理咨询公司是瑞立生物科技公司旗下的全资控股公司,为了大规模地推广基因检测在健康领域中的应用,实现“精准医疗计划“,专为客户定制个体化的健康检测套餐,从科学的角度引导客户的健康生活。
木易杨营销策划公司策划人员针对基因检测行业进行了系统性的市场调查,得出以下结论:
1、目前无论在国内还是省内关于生物科技、基因检测的公司都有很多,许多公司涉及的领域都很广泛,基因检测只是其中的一小部分;
2、现在人们对基因检测的认识并不全面;
3、目前基因检测的价格普遍较贵,只有少部分人能接受;
4、基因检测有高度的专业性,基因检测企业一般都由生物学家创立,基因检测技术由生物学家发明而非医学家,由生物公司应用而非医院,但基因检测的最终主战场是医院,基因检测报告最终使用者是临床医生;
5、基因检测可以用于临床渠道,也可以用于大众基因检测,用于大众基因检测受制约因素较少,但受制于基因检测的复杂性结果,导致人群理解和接受程度低、推广难;
6、大众渠道分为直接面对消费者和面对企业、保险公司的方式,面对消费者渠道取决于广告投入和营销方式,会存在不正当的营销和夸大宣传,面对企业、保险公司的渠道要考验企业的网络建设、渠道关系能力;
7、临床基因检测受制约因素多,临床医生对基因检测技术认知少之又少,全国懂基因天书的临床医生不足5%;
8、在技术水平上,中国基因检测公司相差不多,但在基因检测手段上都各有侧重点;
9、大多公司都专注于基因检测技术,配套服务方面有所欠缺;
10、行业企业只注重宣传企业文化,欠缺品牌文化的整体规划。
木易杨营销策划公司策划人员根据市场调查结论,对瑞天健康公司进行了swot分析:
优势:
1、瑞天健康公司不仅可以为客户提供全方位、一站式的基因检测服务,与同行相比,还能够为客户从生物学和临床医学角度,合理和全面地解读测序结果;
2、瑞天健康公司较为系统地构建了全方位的临床检测方案,并针对健康人群,设计了相关的健康咨询和体验的基因检测产品;
3、瑞天健康拥有一支高素质的团队。
劣势:
1、瑞天健康与其他上市公司相比,实力较弱,知名度不高;
2、销售渠道较窄,公司在全国部分区域的医疗和保险市场有一定份额;
3、网站搜索中有关企业的资料少之又少,网站也相对简单,信息不全。
机会:
1、中国政府对基因检测给予了全力支持,精准医疗市场逐渐扩大;
2、基因检测市场集中在一二线城市,很多三四线城市还是空白;
3、基因检测的运用大多是在医疗上,随着人们健康意识的提高,健康人群对基因检测的需求会逐步提高。
威胁:
1、竞争品牌较多,许多竞争品牌都是上市公司;
2、竞争品牌目前大多集中在一二线城市的医疗、保险市场,造成竞争激烈、门槛较高;
3、大众对基因检测认知度较低。
木易杨营销策划公司策划人员提出以下几点建议:
1、确定自己的发展重点,检测产品既要全面,又要有侧重点,发展核心竞争力;
2、不要局限于研发产品,服务也要跟上,针对医院、保险公司、消费者要有不同的配套服务措施;
3、既要有企业文化,也要把品牌文化建立起来,便于与消费者沟通;完善企业宣传平台和宣传方式;
4、在渠道建设方面,可以考虑拓展大众基因检测市场,避开竞争激烈的一二线城市,开拓三四线城市;可在一二线城市重点开拓大众渠道,在三四线城市重点开拓临床渠道。
治未病 为健康
木易杨营销策划公司策划人员仔细分析了瑞天健康的品牌名称——“瑞天”。“瑞”是“吉祥,好预兆”,“天”是“天空”,“瑞天”即“吉祥天空、好预兆天空”,寓意“瑞天健康”基因检测能够让客户提前预知疾病,给客户带来吉祥和好运。
木易杨营销策划公司策划人员从公司名称寓意中得到启发,提炼出“治未病,为健康”这一品牌理念:
治未病 为健康
疾病是内外因相互作用的结果,
外因是外部环境,
内因是遗传基因,
一切疾病的发生都与基因有关;
瑞天健康利用现代基因检测技术,
让人们未病先知、提前预防,
使中国古人“治未病”思想得以精准实现;
瑞天健康,
治未病,为健康!
诺贝尔奖科学家获奖故事
如何让大众对“瑞天健康”基因检测产品产生信任?木易杨营销策划公司策划人员找到了因基因获得诺贝尔奖科学家的事迹,通过这些故事,可以诱发客户对基因的好奇心和对“瑞天健康”产品、服务的认同感,相当于获得诺贝尔奖科学家对瑞天健康的产品和服务进行了“背书”:
1、瑞典皇家科学院2015年10月7日宣布,将2015年诺贝尔化学奖授予瑞典科学家托马斯·林达尔、美国科学家保罗·莫德里克和拥有美国、土耳其国籍的科学家阿齐兹·桑贾尔,以表彰他们在基因修复机理研究方面所作的贡献。
2、美国人马里奥·卡佩基和奥利弗·史密斯以及英国人马丁·埃文斯以干细胞研究成果——“基因靶向”技术分享2007年度诺贝尔生理学或医学奖;美国《新闻周刊》为此撰文称:“如果说物理学研究震撼并主宰了整个20世纪,那么生命科学研究无疑将主宰整个21世纪。”
3、保罗·伯格将两个有机体的DNA进行合并,创造了“重组DNA技术”。他所采用的方法为日后的生物科技业奠定了基础。Berg于1980年获得了诺贝尔奖。
4、H·戈宾德·科拉纳与马歇尔·尼伦伯格领导的小组破解了基因的密码,揭开了DNA的工作原理。他们与罗伯特·荷雷于1968年共获诺贝尔奖。
5、詹姆斯·沃森与弗朗西斯·克里克发现了双螺旋形状的DNA,基因时代就此拉开序幕。他们二人于1962年获颁诺贝尔奖。
产品功能定位
如何让客户快速理解和接受“瑞天健康”基因检测产品?木易杨营销策划公司策划人员根据瑞天健康产品适用人群,规划出产品线——儿童健康管理、中年健康管理、老年健康管理、女性健康管理,并针对每一产品线突出重点项目、进行产品功能定位,让客户一看就明白产品是什么、有什么用、能带来什么利益:
1、儿童健康管理:健康方面(“健康成长”基因检测)、能力方面(“小天才”聪明基因检测)、身份认证方面(“儿童基因身份证”检测);
2、中年健康管理:肿瘤方面(“癌可克”肿瘤基因检测)、健康方面(“中年健康”基因检测)、祖源方面(“寻祖问宗”基因检测);
3、老年健康管理:肿瘤方面(“癌可克”肿瘤基因检测)、药物方面(“药必安”药物反应基因检测)、健康方面(“老年健康”基因检测);
4、女性健康管理:身材方面(“好身材”肥胖基因检测)、健康方面(“癌可克”肿瘤基因检测)、产前方面(“健康宝宝”产前基因检测)。
检诊一体化的全方位基因检测服务
基因检测行业,产品同质化严重,准确的品牌定位能让“瑞天健康”脱颖而出、与众不同,与竞争对手实现差异化。
木易杨营销策划公司策划人员从调查问卷中的一句话“瑞天健康公司不仅可以为客户提供全方位、一站式的基因检测服务,与同行相比,还能够为客户从生物学和临床医学角度,合理和全面地解读测序结果”获得启发,建议“瑞天健康”品牌定位为:检诊一体化的全方位基因检测服务。
网络传播+加盟连锁
“瑞天健康”与其他上市公司相比,实力较弱,知名度不高,如何实现品牌低成本传播?
木易杨营销策划公司策划人员建议“瑞天健康”采用“线上网络传播+线下加盟连锁”形式:
1、通过搭建三合一网络宣传平台(PC网站、手机网站、微信公众号)和进行搜索引擎优化和竞价(关键词搜索引擎排名以首页排名为目标),让有需求的客户从网上尽快找到和了解“瑞天健康”,提高客户对“瑞天健康”认知度,促进“瑞天健康”招商和销售;
2、在全国范围内,发展“瑞天健康基因检测”加盟连锁店,开拓大众基因检测市场,通过售点广告提高“瑞天健康”品牌知名度和认知度,促进检测产品销售。